Темой моей работы является «Основные и дополнительные услуги в сфере туризма». Актуальность данной проблемы заключается в выявлении основных и дополнительных услуг в области туризма.
Исходя из вышесказанного, целью моей работы является исследование факторов влияющих на качество услуг.
Для реализации Читать далее →
Война за клиента: От слов — к делу!
II Всероссийский форум по клиентскому сервису. Москва, 22-23 июня 2017, Холидей Инн Москва Сущевский
22 и 23 июня в Москве компания InterForum проводит одно из самых ярких событий в сфере клиентского сервиса Читать далее →
Международный колледж сервиса и туризма в Анталии — это учебное подразделение Академии Туризма в Анталии .
Обучение в Колледже туризма ведется на русском и английском языках. Система обучения основывается на программах Образовательного Института Ассоциации Отелей США (EI-AH&LA).
Выпускники Колледжа получают дипломы Читать далее →
Краткая история развития спортивного туризма
По всей вероятности, спортивный туризм возник в Древней Греции. Олимпийские игры проходили раз в четыре года и начинались с первого новолуния после летнего солнцестояния. О начале Олимпийских игр греков извещали специальные послы — феоры, Читать далее →
Год назад, в августе 2008-го, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) возглавил Анатолий Ярочкин, занимавший до этого должность заместителя руководителя этого ведомства. Какие изменения произошли за это время в сфере российского туризма? Как повлиял на его развитие экономический кризис? Действительно ли наши соотечественники Читать далее →
Спортивный туризм самостоятельная и социально-ориентированная сфера, образ жизни значительной прослойки общества; эффективное средство духовного и физического развития личности, воспитания бережного отношения к природе, взаимопонимания и взаимоуважения между народами и нациями; форма «народной дипломатии» основанной на реальном знакомстве Читать далее →
Особенности международного туризма на современном этапе
В последние десятилетия международный туризм превратился в одну из самых крупных и высокодоходных отраслей мирового хозяйства. Международный туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые секторы экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, Читать далее →
Как устроен рынок
На российский рынок французский гостиничный оператор Accor зашёл в 1992 году. Тогда был открыт первый отель Novotel в аэропорту Шереметьево. Сейчас под управлением группы в России и СНГ находится 27 гостиниц, из них девять — в Москве, две — в Санкт-Петербурге и Сочи, по одному Читать далее →
В начале третьего тысячелетия сфера туризма превращается в мощное социально-культурное и политическое явление, в значительной мере оказывающее влияние на мировое устройство и политику ряда государств и регионов.
В системе туризма переплетены интересы экономики и культуры, безопасности и международных отношений, экологии и занятости Читать далее →
Бесспорным фактом является то, что наиболее популярное место для отдыха и туризма – это Европа. И даже несмотря на то, что, начиная с последней четверти XX века доля Европы в общемировом объёме туризма снижается, на этот континент и поныне приходится около половины всемирного дохода от туризма. По большей части это связано Читать далее →